近日張金鶚副市長釋出將訂定相關管理規範，要求台北市房產經紀業者發佈資訊時必須要「有所本」。圖片來源營建署
近日張金鶚副市長釋出將訂定相關管理規範，要求台北市房產經紀業者發佈資訊時必須要「有所本」，消息一出引發市場議論。部分業者肯定此舉有助建立市場秩序，避免誇大或錯誤資訊誤導消費者或市場行情走向；但也有房仲公會表示業者分析房市僅供參考，市府此舉「沒有道理」。
發佈房市資訊必須「有所本」
本人認為北市府此舉並非毫無道理，而是早就該做的事。過去二十年來，市場資訊長期被業者壟斷，絕大多數時間我們在媒體上看到的房市資訊都是由業者提供的，有時從報上會看到「公開即熱銷九成」、「某店面房價每坪千萬成交」等消息，這些由業者提供的消息多半拿不出證明，有些甚至事後證明是假消息，長此以往，市場的秩序受到干擾，甚至土地被炒作起來、房價莫名其妙的被墊高，消費者、甚至建商、經紀業都深受其害，而散播不實資訊者及其行為卻無法有任何導正，這樣的現象早就「沒有道理」。
此外，判斷房市資訊的真假本來就不是一般常人所能為，媒體所呈現的房產新聞多半是來自業界發佈的新聞稿，業者的市場資訊發佈通常肩負品牌行銷與維持市場熱度的任務，為求頻繁的媒體版面，過分的渲染市場的動態是很常見的；一般人對於見諸媒體的消息多半不會懷疑其真實性，況且連學者專家都不易分辨真假的房市訊息，民眾又如何能看出真假？ 也因此業者對於發佈資訊應該具有更大的社會責任，若將判斷房市資訊正確與否的責任推說民眾自有判斷力也是「沒有道理」；此時，政府介入資訊發佈並要求業界發佈資訊時應做負責任的交代，時猶未晚。
其實細看現有的爭論可以發現官方與業界所在意的角度並無衝突，業界普遍認同發佈資訊應該正確，市府的規劃方向也並未限制業者評論市場；資訊的發佈應該受到管理，主動管理可以避免錯誤資訊干擾市場；而各界仍可各自解讀市場資訊，使民眾更理解市場的趨勢；透過管理規範的實施，能促使業界更審慎的發佈與解讀資訊，減少有心人藉錯誤資訊影響市場的機會，市場將更健全。至於實施的方式或可透過試辦逐漸建立各式規範並讓業者掌握執行尺度。
居住正義已是全民共識，強調資訊透明的資訊正義則是其中重要環節；在實價登錄實施後，要求業者對其發佈的資訊負起該有的責任，不僅避免各界誤解市場趨勢，也有助於業界對於市場分析能力的升級，更將使市場資訊的透明化更跨出一大步。
國立屏東商業技術學院不動產經營系副教授 楊宗憲
