竹北市房產交易熱絡，新竹縣政府接獲投訴，有建案代銷業者以先占位訂購才能保住原有價位說法，慫恿看屋者先付10萬至20萬元簽約金或訂購金，才能帶回空白契約書審閱，消保官靳邦忠說，審閱契約不須先付訂金，代銷業者違反消保法，到案後同意限期改善，並承諾再有違失願接受所收受訂金3倍罰款的重罰。

靳邦忠說，民眾投訴代銷業者強調先付訂購金才有購買誠意，才能帶走空白契約書，但事後不願購屋訂金即遭沒收，若要磋商修改契約內容，因契約書註明「須經建設公司同意訂單方可成立」，代銷業者會以消費者「難搞、意見太多」為由拒絕簽訂後續契約。

靳邦忠說，代銷業者到縣府陳述意見，否認沒收訂金，但坦承有其他違規情事，允諾立即改進，會遵守無條件提供契約審閱期、税規費分配標準等，如再有違失願接受縣府以所收受訂金3倍罰款的處罰。

縣府地政處長魏嘉憲說，內政部公告預售屋定型化契約應記載及不得記載事項，明訂必須給消費者5天以上的審閱期，主管機關得隨時查核業者使用定型化契約單情形，違規者經限期改正而未改正者，可罰3萬元至30萬元，再次限期仍未改正者，罰5萬元至50萬元，並得按次處罰，縣府會利用假日熱銷時段加強查核。

靳邦忠說，業者若一再違規影響正常交易市場， 將移送公平會裁處，足以影響交易秩序可罰5萬元至2500萬元，如不改善最高可罰5000萬元。