購屋族遇到房仲拒絕斡旋，可能改找屋主洽談，即使成交也有仲介費的疑慮，專家指出，買家未與房仲簽訂要約書，也沒交付斡旋金，等同沒有成立契約關係，無須支付仲介費，費用應由屋主承擔，不過若是透過房仲廣告取得買賣資訊，廣告註明完成帶看屋必須收取服務費，可能就得支付費用，這是必須留意的部分。
 
民眾在《Mobile01》發文，自稱最近想買房子，7月底透過房仲前往永和賞屋，隔天想以1750萬元下斡旋，對方予以拒絕，理由是1850萬元屋主才肯協商，後來再以1780萬元嘗試仍被打槍，理由也是價差太多。該民眾事後發現，屋主及代理人另有刊登自售廣告，於是聯繫對方，最終談妥總價1800萬、訂金10萬元成交，好奇這種情況是否要支付仲介費。
 
崔媽媽基金會義務律師劉琦富指出，這種狀況可能發生在一般委託銷售，意即除了委託仲介，屋主也可參與售屋，反之若是專任委託，即使屋主自己賣出，仍需支付服務費給仲介。他接著說，該民眾未與房仲簽訂要約書，也沒交付斡旋金，形同尚未成立契約關係，因此不用支付仲介費，即使找屋主談成交易，仲介費也由後者承擔，不過若是透過房仲廣告取得買賣資訊，廣告註明完成帶看屋必須收取服務費，或將增加額外支出。
 
好房未必都是屋主自賣，那要如何增加斡旋成功率？大家房屋企劃研究室主任郎美囡表示，必須確定物件合於需求才下斡旋，避免斡旋轉定後反悔，反悔則要負擔違約金，建議採取能負擔的總價帶為優先，有關價格判定方面，可以參考周邊同類型房屋的實價行情，如果擔心買貴，可從行情價的8~9折開始談，但價格必須是買方可負擔範圍，還要掌握幾個要點，包括議價幅度不可太大、次數不可太多，都能避免被視為擾亂市場行情。
 
有關仲介費的收費標準，她透露，依照內政部規定，買賣雙方合計服務費不得超過實際成交價的6%，不過買賣雙方各為多少%並無明文規定，多數買方服務費不會超過3%，只要合計不超過6%都合乎規定的範圍。（余奕賢／台北報導）